19.09.2009
Executivos abraçam mídias sociais
Os executivos americanos valorizam muito as mídias sociais como forma de reforçar relacionamentos com consumidores e construção de marca, de acordo com um relatório desenvolvido pela Russell Herder e pelo Ethos Business Law. Mais de oito em cada dez executivos de administração, marketing e RH entrevistados em julho deste ano citaram esses dois itens como benefícios importantes das mídias sociais. Os executivos também consideraram as mídias sociais uma boa ferramenta de recrutamento (69%) e atendimento ao cliente (64%).
Fonte: eMarketer
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GS&MD - Gouvêa de Souza